Si hemos olvidado la contraseña de acceso de mi susbcripción a la pagina web podemos generar otra contraseña desde el mismo formulario de acceso a ella.

1  Haciendo clic sobre la etiqueta «¿Olvidaste tu contraseña?«

2.  Debemos introducir el nombre de usuario o el correo electrónico con el que se registró el usuario.

3.  Hacemos clic sobre el boton «Obtener una contraseña nueva«

 

4.  La aplicación, nos enviará a nuestro correo electrónico, un enlace temporal para generar otra contraseña.

 

5.  El correo puede considerarse spam o correo no deseado , revisa la carpeta de spam o correo no deseado de tu correo electrónico si no lo encuentras

7.  Una vez recibido el correo, pulsamos en la URL temporal que el sistema nos ha proporcionado.

 

8.  Introducimos una nueva contraseña teniendo en cuenta las recomendaciones que nos dan para hacerla fuerte.

 

9.  Una vez digitada nuestra nueva contraseña, la escribimos en nuestra libreta de apuntes o la memorizamos y hacemos clic sobre el botón «Restaurar contraseña», accedemos nuevamente a nuestra plataforma con la nueva contraseña.